Aufgestellt wurde der Herd von einem Freund ( Energieelektroniker ) und mir, wobei ich das auch alleine geschafft hätte.
Starkstrom anschliessen ist nicht sonderlich schwer und das abgemahnter Begriff feld hat nen breiten Stecker, der gar nicht falsch angeschlossen werden kann.
Habe das Herd-Set aus dem Saturn.

Werde mal mit der AEG Hotlinr reden und auch mit den Leuten von Saturn. Kann mir auch nicht vorstellen, dass das so sein soll.

Hallo und schöne Ostern.....

Am Mittwoch habe ich morgens mit der Servicehotline telefoniert. Nachdem die Dame am Telefon alle wichtigen daten hatte, ( Seriennummer, Herdbezeichnung, ID-Nummer, Datum und Ort des Kaufes), sagte sie mir, dass in den kommenden Tagen ein Techniker mit mir telefonisch Kontakt aufnehmen würde, um einen Termin zu machen.
Wenn dieser da war, berichte ich wie / was es war.

Hallo,

Kundendienst - Mitarbeiter von AEG war da. Er sagte mir gleich, dass die Funktion n.i.O. ist.
Entweder wurde mir ein Herdset verkauft, welches von der Elektronik nicht zusammen passt, oder es liegt irgendwo im Kochfeld ein Verkabelungsfehler vor, welchen der KD-MA nicht feststellen konnte.
Er hat sich die Geräte- und Seriennummern von Kochfeld und Herd aufgeschrieben um in den Unterlagen zu schauen, ob das Set überhaupt zusammen passt. Sollte es nicht zusammen passen würde ich von dort wo ich es her habe ein anderes bekommen, stimmt das Set, würde er nochmal kommen und weiter Fehlersuche machen.
Durch den routinierten Umgang des KD-MA mit dem Kochfeld ist nun die Aluumrandung anscheinend etwas verbogen, denn das Kochfeld sitzt und schliesst nicht mehr sauber mit der Arbeitsplatte ab. An manchen Stellen kann man nun ein doppelt gefaltetes Blatt Papier darunter schieben. Toll !!

Wenn man vom teufel spricht....soeben rief die Hotline an und bat um einen neuen KD-Termin am kommen Do. am Vormittag bis max. 14 Uhr. Heisst man sitzt wieder den ganzen Morgen auf der Freischichtbasis daheim und betet das Handy an....
Mal sehen wie es weiter geht.

[ Diese Nachricht wurde geändert von: kochnix am 19 Apr 2012  9:10 ]

N'abend,

Kundendienst-Mitarbeiter war heute morgen nochmal da und hat den Backofen ausgebaut.
An den beiden Drehreglern für die Platten im Feld, bei denen die Plattenerweiterung nicht richtig ging wie oben beschrieben, gab es einen Verkabelungsfehler.
Er hat lediglich zwei Kabel an den Drehreglern miteinander getauscht und nun geht es. Nun schalten sich die Plattenerweiterungen nicht mehr dauernd aus,wenn die kochplatte die Temperatur erreicht hat und kurz abschaltet, sondern bleiben dauerhaft an.
Das Ganze hat keine 15 min gedauert, dann war alles wieder zusammengebaut und funktionsbereit.